ORVEN SOFT / SAAS ÜRÜNÜ
Satış, müşteri, teklif, tedarikçi, tahsilat ve e-Belge süreçlerini tek merkezde birleştiren, işletmeler için geliştirilebilir CRM platformu.
SaaS / İş Yönetimi / 2026PROJEYE YAKINDAN BAKIŞ
Orven CRM, işletmelerin satış ve operasyon süreçlerini farklı araçlar arasında bölmeden yönetebilmesi için geliştirildi. Müşteri kayıtlarından satış fırsatlarına, teklif hazırlamadan tedarikçi fiyatlarına kadar günlük iş akışının temel adımları tek bir çalışma alanında bir araya getirildi.
Platform; satış listesi, müşteri yönetimi, görüşme takibi, görevler, teklifler, ürün ve hizmet kataloğu, tedarikçi yönetimi, stok bilgileri ve tahsilat süreçlerini birlikte yönetmeye olanak tanıyor. Kullanıcılar tekliflerini ürün, miktar, iskonto, vergi, para birimi ve ödeme koşullarıyla detaylandırabiliyor.
Orven CRM’in önemli bileşenlerinden biri de NES bayi entegrasyonu. Platform yöneticisi tarafından yönetilen bağlantı sayesinde müşteri ve e-Belge süreçleri kontrollü biçimde yürütülebiliyor. Sistem; bağlantı durumu, servis sağlığı, cron görevleri, yedeklemeler, hata izleme ve depolama durumunu merkezi bir yönetim ekranında görünür hale getiriyor.
Güvenlik tarafında iki aşamalı doğrulama, aktif oturum yönetimi, sır rotasyonu, merkezi hata bildirimleri ve rol kontrollü yönetim alanları kullanıldı. Böylece Orven CRM, işletmenin günlük operasyonlarını güvenli biçimde taşıyabileceği sürdürülebilir bir iş platformu olarak kurgulandı.
Satış, teklif, müşteri ve operasyon bilgilerinin farklı ekranlarda dağınık tutulması; teklif hazırlama, tedarikçi fiyatlarını karşılaştırma, e-Belge süreçlerini yönetme ve sistem sağlığını izleme adımlarının tek merkezde toplanması gerekiyordu.
Modüler bir CRM altyapısı oluşturuldu. Satış fırsatları, müşteri kayıtları, görüşmeler, görevler, teklifler, ürünler, tedarikçiler ve tahsilat süreçleri birbirine bağlı şekilde tasarlandı. NES bayi entegrasyonu yönetim merkezi üzerinden kontrol edilirken, güvenlik ve sistem sağlığı ekranları platforma dahil edildi.
İşletmenin satıştan operasyona uzanan süreçleri tek bir çalışma alanında izlenebilir hale geldi. Teklif hazırlama ve takip adımları standartlaştı, tedarikçi fiyatlarının yönetimi kolaylaştı ve e-Belge entegrasyonunun durumu merkezi olarak takip edilebilir hale geldi.
SIRADAKİ ADIM